La difusión del virus ha dejado desconcertados a todos los usuarios de PlayStation 4 porque amenaza con bloquear completamente a sus consolas.
Los dolores de cabeza han vuelto para Sony, puesto que una nueva amenaza ha surgido y esta vez está comprometiendo a millones de consolas PlayStation 4 de una forma muy seria. Se trata de un mensaje que estaría llegando a través de PSN (PlayStation Network) y que puede dejar a tu PS4 inutilizable
Como ya informamos desde esta sección, en las últimas horas ha proliferado un misterioso mensaje por parte de un usuario desconocido a través de PSN en las consolas PS4, que no hace más que afectar estos sistemas con un troyano, es decir, un virus informático, dejándolas en un estado completamente disfuncional.
Aquí dejamos un ejemplo del mensaje que viene con el virus
La amenaza tomó por sorpresa a muchos usuarios, quienes reportaron este hecho por toda la red. Por su parte, Sony se pronunció con una serie de recomendaciones para evitar que tu consola PlayStation 4 se vea comprometida. Te hemos resumido estos en distintos puntos para que sea fácil de entender:
1. Abrir las aplicaciones oficiales PlayStation App y PlayStation Messages (iOS o Android)
2. Ir a: Ajustes/Gestión de cuenta/Ajustes de privacidad
3. Luego a: Información/Mensajes y señalar la opción de ‘solo amigos’ o ‘nadie’ en la entrada de mensajes.
4. Ir al buzón de correos y eliminar todos los mensajes de usuarios desconocidos
¿Qué hacer si ya recibiste el mensaje?
Lo primero que hay que hacer es asegurarse de que tu consola haya estado apagada, si este es el caso, debes seguir estos pasos:
1. No encender la consola bajo ninguna circunstancia.
2. Entrar desde tu teléfono móvil a la aplicación PlayStation Messages (oficial de PlayStation)
3. Ir a la sección mensajes
4. Borrar el mensaje sospechoso («Juegas? ♥»)
Si por el contrario, tu consola estaba encendida al momento de recibir el mensaje, lamentablemente, tu única salida para mantenerla funcional será el reseteo de fábrica. Para hacer esto, debes realizar estos pasos:
1. Apagar la consola
2. Pulsar el botón de encendido sin soltar por 4 o 5 segundos y esperar el sonido de dos pitidos (el mismo que suena al conectar el sistema pero repetido)
3. Enchufar el mando y, con el botón PS, seleccionar la opción Reconstruir base de datos.
4. De esta manera la PlayStation 4 volverá a su estado de fábrica, eliminándose toda la información almacenada en esta (como partidas guardadas) pero, de esta forma, aún funcionará.
(RECOMENDAMOS ACTUALIZAR TU PS4 , LA ACUTLIZACION 6.02 DE PS4 RESUELVE EL PROBLEMA DEL VIRUS)
La última actualización de firmware 6.02 del sistema de PS4 de Sony ya está disponible y, a pesar de que no incluya grandes mejoras, sí que soluciona el error del mensaje malicioso que estaba inhabilitando diversas consolas en los últimos días.
😉
